PDA

Просмотр полной версии : «М.Видео» объяснило отказ продать покупателю телевизор по акции


РБК
08.09.2016, 15:20
http://s.rbk.ru/v7_top_static/current/images/social-icon.png
Сеть «М.Видео» объяснила, почему в магазине сети отказались продать покупателю телевизор за 17999 руб. Об этом РБК рассказала PR-директор «М.Видео» Валерия Андреева.

Ранее Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала недостоверным слоган (http://www.rbc.ru/rbcfreenews/57d11c5f9a794709caf2f569) «Гарантия лучшей цены! Нашли дешевле? Снизим цену!». Это произошло после инцидента с покупателем, который хотел купить в магазине сети второй телевизор за 17999 руб., однако получил отказ.

В рамках действия программы «Гарантия лучшей цены!» покупатель может купить товар в «М.Видео» по цене, установленной конкурентом. При этом действует несколько условий: магазин должен входить в конкурентный список, сравниваемые товары должны быть одинаковы, а любые скидки на товар в магазине конкурентов не учитываются, сообщал ФАС.

В «М.Видео» РБК объяснили, что покупатель приобрел телевизор в «Эльдорадо» за 17999 руб., потому что в нем действовала акция «к открытию нового магазина». «Поэтому обращение этого клиента не отвечало условиям программы», — заявила РБК Валерия Андреева.​

Андреева добавила, что после получения всех документов от ФАС «М.Видео» не исключает возможность обжалования решения ФАС. 

Let's block ads! (https://blockads.fivefilters.org) (Why?) (https://github.com/fivefilters/block-ads/wiki/There-are-no-acceptable-ads)


Источник: rbc.ru (http://www.rbc.ru)