PDA

Просмотр полной версии : agro-green.com.ua они же green-agro.com.ua


Прохожий
21.05.2016, 07:23
Добрый день!
Хочу предостеречь всех возможных клиентов этой компании. Расскажу свою историю, чтобы Вы могли сделать свои выводы.
Заказал на их сайте затеняющую сетку Agreen в пакете, агроволокно и огуречную сетку. Прийдя на новую почту получил заказ, который был разделен на 3 (Три!) места, хотя все можно было спокойно упаковать в один пакет, соответственно заплатил за доставку намного больше, чем ожидал. Там же на почте, как то не обратил внимания, что затеняющая сетка просто замотана целофановой пленкой. По приходу домой, развернул целофан и увидел, что сетка обрезана как попало и при заказаном размере 6х5м отрезали 4,4м. Также в середине сетки обнаружил несколько крупных дыр. Позвонил в магазин, где мне рассказали, что оказывается, в заказ можно легко положить отрезную сетку, которая даже на их сайте по цене значительно ниже, вместо запакованной в пакете производителем, да еще и отрезать ее на полметра меньше. Потом представитель сказал, что возможно вернет мне деньги за сетку, попутно высказывая предположения, что я сам ее специально испортил и вообще покупал ли я ее в их магазине. Тон, с которым это все мне высказывалось, был довольно хамский. Деньги же за доставку мне возвращать отказались в категорической форме, рассказывая, как они мало на мне заработали и зачем я вообще что-то у них покупал. Совершаю много покупок в разных интернет магазинах, но с таким отношением столкнулся впервые, чем-то оно мне напомнило общение с базарными торговками, которым главное впарить вам свой товар, попутно обвесив и обсчитав.
P.S. Отсылать сетку в магазин не стал, т.к. есть подозрение, что я просто еще раз заплачу за доставку, а с новой почты ее никто их представителей компании забирать и деньги возвращать не будет.

Dementy
21.05.2016, 09:31
Прийдя на новую почту получил заказ, который был разделен на 3 (Три!) места, хотя все можно было спокойно упаковать в один пакет, соответственно заплатил за доставку намного больше, чем ожидал.Было подобное пару лет назад в "розетке"..., заказывал 3 позиции товара, разделили на 2 места, мотивировав тем, что с разных складов!!!

Прохожий
21.05.2016, 09:33
В розетке такое бывало и у меня, но они сразу предупреждают об этом при заказе.
На самом деле меня возмутило не это, а отношение к клиенту компании, обман с доставкой не того товара, который заказывался.

Прохожий
21.05.2016, 14:05
Вот так мне отрезали сетку
http://images.vfl.ru/ii/1463824600/bf2cdb08/12741985.jpg

Сложенная в несколько раз - чудно видно прямоту рук отрезавшего.
http://images.vfl.ru/ii/1463825108/f4a32fa8/12742130.jpg

Иногда встречаются такие места.
http://images.vfl.ru/ii/1463824942/7dd8022f/12742062.jpg

Да и вообще качество сетки поражает
http://images.vfl.ru/ii/1463825025/ae2d0e0f/12742083.jpg

На фото не сильно понятно, но полиэтиленовые нити, из которых состоит сетка в разных местах различаются по толщине раза в два.